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5C|04 Agosto 2026

Estado de ánimo registra fuerte deterioro: sentimientos negativos llegan a 62%, el nivel más alto desde 2024, y los positivos caen a 35%

  • El sentimiento predominante es cansancio (30%) y los niveles de estrés (37%) superan por 3 puntos a los de felicidad (34%).
  • La evaluación económica personal se ubica en terreno negativo y alcanza el 36%, mientras la capacidad de pagar deudas o créditos llega a 46%, la de comprar bienes y servicios a 30% y la de ahorrar o invertir a 25%.
  • En cuanto a la experiencia con industrias, los supermercados (91%), farmacias (76%) y bancos (70%) se mantienen como las tres con mayor contacto con las personas. Las empresas de gas (28%, +2pts), de internet (25%, +4pts) y Fonasa (23%, +5pts) mejoran su evaluación, mientras que las líneas aéreas (14%, -3pts) y las cajas de compensación (12%, -1pto) muestran una tendencia a la baja en las últimas tres mediciones.
  • Además, se observa un aumento en la experiencia problemática con las empresas (33%, +6pts) y solo un 25% quedó satisfecho/a (-8pts) con la respuesta entregada frente a los reclamos.
  • Lider se mantiene como la marca más relevante esta semana, con 13% de las menciones espontáneas, y Falabella es la que tiene la publicidad más memorable con 8%.
  • En otro tema, en esta oportunidad hicimos un zoom en la celebración de cumpleaños infantiles. Un tercio de los chilenos ha organizado un cumpleaños infantil durante el último año. 35% asegura que participaron entre 11 y 20 personas y la torta es considerado el elemento más importante para que el cumpleaños sea bueno (69%), seguido de juegos o entretención (66%). Además, el 50% considera que los juegos inflables son la actividad que más disfrutan los niños en estas celebraciones y 68% prefiere entregar una bolsita con dulces al finalizar el cumpleaños.
  • En el ranking semanal, preguntamos por el color de auto favorito, siendo el negro el que más menciones registra con 21%, seguido por el blanco y el gris, ambos con 14%.