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5C|24 Diciembre 2025

Phubbing: 82% dice que ha sido ignorado por una persona que está pendiente del celular y al 54% le molesta mucho, principalmente cuando se trata de la pareja (30%)

 

  • El 54% piensa que este fenómeno está aceptado socialmente y en las situaciones donde más ocurre son comidas o encuentros familiares (85%), conversaciones con amigos (78%), mientras compra o es atendido (61%) y en conversaciones con la pareja (58%).
  • Además, 86% declara que ha evitado seguir una conversación porque la otra persona está más pendiente del teléfono y el 58% suele no decir nada para evitar el conflicto.
  • Sin embargo, el 56% asegura que no le resulta nada difícil ignorar las notificaciones del celular cuando está interactuando presencialmente con alguien y sólo 9% reconoce que le presta menos atención a otra persona por estar usando su teléfono.
  • Esta semana, Lider se posiciona como la marca más relevante con 14% de las menciones, seguida por Colun (13%) y Soprole (11%). En publicidad memorable, Falabella ocupa por cuarta semana consecutiva el primer lugar con 15% de las menciones.
  • Un quinto de los chilenos (20%) declara haber tenido algún problema con algún producto o servicio contratado durante el último mes. De ellos, el 89% ha realizado alguna acción, siendo el contacto directo con la empresa lo más frecuente (83%). Pero cerca de la mitad de quienes han hecho algo frente a su problema, ha quedado insatisfecho con la respuesta dada por la empresa (46%).
  • En el ranking semanal, Felipe Camiroaga y Soledad Onetto son la pareja de animadores del Festival de Viña preferida de los chilenos, con el 22% de las preferencias. Le siguen la dupla formada por Antonio Vodanovic y Cecilia Bolocco (16%).